特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社オークワ

運営責任者

株式会社オークワ本社 e-ショップオークワ店
大谷 智英

所在地

〒641-8501 和歌山県和歌山市中島185-3

電話

073-433-0900(平日9:00〜17:00)

FAX

073-433-9879

E-MAIL

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配達料(配送料別の商品)、消費税

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インターネット

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商品の到着はご注文より約1週間から10日前後のご猶予を頂きます。
(銀行振込の場合はご入金確認後から約1週間から10日前後でのお届けとなります。)
※配送会社の指定は承っておりません。

お支払い方法

クレジット、銀行振込
※万が一、お届けした商品がご注文商品と異なっていたり、不良品の場合はお問合せ先までご連絡下さい。
以下の商品の返品はお受け出来ません。
  • 生鮮食品全般
  • 開封後、または使用後の商品
  • 8日以上経過した商品
  • お客様の不注意により汚損、または破損した商品
  • その他、当社が指定する商品
下記の場合に関しまして返品をお受け致します。
  • ご注文商品と、違う商品が届いた場合。
  • 破損していた場合。
  • 開封前もしくは開封時に、商品に異常が見られた場合。
食品以外の商品の返品を希望される場合は、未開封・未使用で商品到着後7日以内に電話もしくは電子メールにてご連絡ください。
返送方法等については、別途連絡させていただきます。
尚、お客様のご都合による返品送料はお客様のご負担になります。また、事前にご連絡のない場合はご返金等が遅れる場合があります。
※すでに使用された商品、お客様の責任で汚れや傷が生じた商品、お届け後8日以上経過した商品につきましては、返品・交換致しかねますのでご了承くださいませ。

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当店では、お客様の大切な個人情報(住所、氏名、メールアドレス、電話番号等)が、配送・決済に関わる以外の第三者に、譲渡、漏洩することのないよう十分に配慮し管理しております。安心してお買い物をお楽しみください。
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